Stand: März 2022
1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
(a) Der Top-Baustoffe.com Shop wird von der
Ophus Artis Baumanagement GmbH
Freiheit 32A
13597 Berlin
Tel.: 030 863 204 290
E-Mail:
betrieben.
(b) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für die Vertragsverhältnisse und sämtliche vertragsähnliche Verhältnisse zwischen den Verbrauchern („Teilnehmern“) und Top-Baustoffe.com
(c) Top-Baustoffe.com behält sich das Recht vor, die AGB zu modifizieren, insbesondere sie an zukünftige rechtliche und technische Entwicklungen anzupassen. Gültigkeit haben jeweils die zum Registrierungszeitpunkt veröffentlichten AGB.
(d) Wenn Top-Baustoffe.com die AGB nach Absatz (c) modifiziert, werden für Teilnehmer rechtlich vorteilhafte oder neutrale Änderungen sofort wirksam. Alle anderen Änderungen werden dem Teilnehmer spätestens zwei Monate vor dem Wirksamwerden in Textform übermittelt. Die Zustimmung des Teilnehmers zu den Änderungen gilt als erteilt, wenn er nicht innerhalb einer Frist von einem Monat gegenüber Top-Baustoffe.com in Textform widerspricht. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Absendung. Top-Baustoffe.com wird den Teilnehmer bei Fristbeginn noch einmal auf die Bedeutung seines Verhaltens hinweisen. Widerspricht der Teilnehmer, kann Top-Baustoffe.com den Teilnahmevertrag gemäß Ziffer 2.10 kündigen.
(e) Betreffen die Änderungen nach Absatz (d) Leistungen von Top-Baustoffe.com, darf Top-Baustoffe.com sie nur vornehmen, wenn sie unter Berücksichtigung der Interessen von Top-Baustoffe.com für den Teilnehmer zumutbar sind. Dem Teilnehmer zumutbar sind insbesondere Änderungen, die weder die Wertigkeit noch die Gültigkeit der Prämienpunkte und Statusvorteile verändern.
1.2 Nutzungsbedingungen
(i) die Inhalte der Internetseiten ohne die Zustimmung von Top-Baustoffe.com zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken zu nutzen,
(ii) Funktionen (z. B. Suchmasken) der Kommunikationsmittel des Top-Baustoffe.com, insbesondere der Webseite zu umgehen, außer Kraft zu setzen oder in sonstiger Weise störend in die Internetseiten einzugreifen, insbesondere Maßnahmen zu ergreifen, die eine übermäßige Belastung der Infrastruktur der Internetseite von Top-Baustoffe.com zur Folge haben könnten,
(iii) von Top-Baustoffe.com generierte Inhalte zu blockieren, zu überschreiben oder zu modifizieren,
1.3 Haftung
(a) Top-Baustoffe.com ist stets um die Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität der angebotenen Informationen bemüht.Top-Baustoffe.com haftet für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der dargestellten Informationen nur nach Maßgabe dieser Ziffer.
(b) Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit – gleich aus welchem Rechtsgrund – haftet Top-Baustoffe.com auf Schadensersatz.
(c) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Top-Baustoffe.com nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist eine Verpflichtung, deren Erfüllung das Erreichen des mit dem Abschluss des Vertrages erfolgten Zweckes erst ermöglicht und auf deren Erfüllung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf.
(d) Die Haftungsbeschränkung nach Absatz (c) gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Des Weiteren gilt sie nicht bei arglistigem Verschweigen oder bei einer von Top-Baustoffe.com ausnahmsweise übernommenen Garantie oder bei Ansprüchen aus dem Produkthaftungsgesetz.
(e) Soweit die Haftung von Top-Baustoffe.com ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
1.4 Vertragssprache, anwendbares Recht und alternative Streitbeilegung
(a) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(b) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des Kollisionsrechts. Wenn der Teilnehmer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU ist, genießt er außerdem Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates.
(c) Die Top-Baustoffe.com speichert nicht den Vertragstext, aber die Bestelldaten in zusammengefasster Form und sendet dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail zu.
(d) Für das Vertragsverhältnis gelten ausschließlich die Bedingungen dieser AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt die Top-Baustoffe.com nicht an, es sei denn, die Top-Baustoffe.com hat ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
(e) Top-Baustoffe.com nimmt derzeit nicht an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung auf der Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten unter http://ec.europa.eu/consumers/odr teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
2. Besondere Bestimmungen für den Online Shop
2.1 Geltungsbereich
(a) Der Online Shop wird von der Top-Baustoffe.com betrieben.
(b) Dieser Abschnitt der AGB gilt für die Vertragsverhältnisse und sämtliche vertragsähnlichen Verhältnisse zwischen Verbrauchern (in diesem Abschnitt „Kunde“) und der Top-Baustoffe.com im Online Shop. Der Online Shop werden über die Website der Top-Baustoffe.com das „ Portal“) zur Verfügung gestellt.
3.2 Grundsätzliche Beschreibung des Portals
(a) Die angebotenen Waren sind regelmäßig in der Menge und den Produktausführungen beschränkt. Eine dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Produkte ist nicht gegeben. Die Top-Baustoffe.com kann Bestellungen aus den Verkaufsaktionen von bestimmten Voraussetzungen abhängig machen. Die Darstellung von Produkten im Portal ist kein rechtlich bindendes Angebot.
(b) Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
3.3 Portalnutzung
Das Portal unterliegt der Fortentwicklung. Die Leistungen des Portals können sich ändern, ggfs. können Leistungen beschränkt werden, wenn dies im Hinblick auf Kapazitätsgrenzen, die Sicherheit oder Integrität der Server oder zur Durchführung technischer Maßnahmen erforderlich ist und dies der ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen dient (z. B. Wartungsarbeiten). Insbesondere aus technischen Gründen kann es zeitweise nicht oder nur eingeschränkt möglich sein, das Portal abzurufen (unvorhergesehene Systemausfälle).
3.4 Produktmerkmale
Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen. Diese werden unmittelbar vor Absenden der Bestellung noch einmal angezeigt und nach dem Kauf an den Käufer übermittelt.
3.5 Preise/Versandkosten
(a) Die im Online Shop der Top-Baustoffe.com ausgewiesenen Produktpreise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(b) Die Top-Baustoffe.com kann für die Lieferung eine Versandkosten- oder Verpackungspauschale erheben. Soweit diese anfällt, wird dies vor Einlegen des Produkts in den Warenkorb angezeigt.
3.6 Ablauf der Bestellung von Produkten
(a) Der Kunde muss sich zur Bestellung auf dem Portal mit seinen Zugangsdaten des Top-Baustoffe.com einloggen. Der Kunde navigiert zu einem Produkt, wählt die gewünschte Größe und Anzahl aus und klickt auf „In den Warenkorb“.
(b) Im Warenkorb besteht die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen oder weitere Produkte hinzuzufügen. Möchte der Kunde bestellen, kann er im Warenkorb zwischen „Zur Kasse“ oder „Direkt zu PayPal“ wählen. „Zur Kasse“ bietet dem Kunden verschiedene Zahlarten, die in Ziffer (c) beschrieben werden. Mit Klick auf „Direkt zu PayPal“ kann der Kunde mit Hilfe des PayPal Bestellprozesses bezahlen.
(c) Falls der Kunde „Zur Kasse“ geklickt hat, gibt der Kunde als nächstes seine Rechnungs- und Lieferadresse ein und die Zahlart wird abgestimmt. Nach dem Klick auf „Speichern und Weiter“ kann er seine Bestellung noch einmal kontrollieren.
Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Im Falle einer Zahlung per SOFORT Überweisung wird das Angebot durch Weiterleitung des Kunden auf die Webseite der SOFORT GmbH, wie unter Ziffer 3.7(b) näher beschrieben, angenommen.
Im Falle einer Zahlung per PayPal wird der Kunde nach Auswahl der Zahlungsweise PayPal auf die Webseite der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg weitergeleitet. Hier leitet der Kunde die Zahlung der Artikel ein und durchläuft die für eine Nutzung von PayPal notwendigen Schritte. Anschließend wird der Kunde zurück auf das Portal geleitet und hat noch einmal die Möglichkeit seine Bestellung zu kontrollieren. Erst nach Klick auf „Jetzt Kaufen“ im Portal schließt der Kunde seine Bestellung ab, der Kaufvertrag kommt zu Stande und die Zahlung wird ausgelöst.
Bei Zahlung mittels Lastschrift oder Kreditkarte ist die Abbuchung vom Konto eine Annahmeerklärung.
Bei Zahlung mittels Vorkasse kommt der Vertrag durch Mitteilung der Bankdaten, des Betrages sowie des Verwendungszwecks per E-Mail zu Stande.
(d) Falls der Kunde „Direkt zu PayPal“ geklickt hat, wird der Kunde vom Warenkorb direkt zur Webseite der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg weitergeleitet. Hier nimmt der Kunde, wie unter Ziffer 3.7(b) näher beschrieben, die Zahlung der Artikel vor und durchläuft die für eine Nutzung von PayPal notwendigen Schritte. Außerdem wählt der Kunde eine bei PayPal hinterlegte Versandadresse. Anschließend wird er zurück auf das Portal geleitet und hat noch einmal die Möglichkeit seine Bestellung zu kontrollieren. Die bei PayPal gewählte Versandadresse wird als Rechnungs- und Lieferadresse im Portal übernommen. Erst nach Klick auf „Jetzt kaufen“ im Portal schließt der Kunde seine Bestellung ab, der Kaufvertrag kommt zu Stande und die Zahlung wird ausgelöst.
(e) Der Kunde erhält eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Nur wenn vorstehend beschrieben, ist diese Bestätigung die Vertragsannahmeerklärung.
(f) Die Top-Baustoffe.com ist nicht verpflichtet, Angebote des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages anzunehmen und kann die Annahme des Angebots jederzeit ohne Angabe von Gründen verweigern. In diesem Fall informiert die Top-Baustoffe.com den Kunden über die Nichtannahme des Angebots.
(a) Die Top-Baustoffe.com liefert gegen Vorauskasse mittels Banküberweisung des Kunden vor Lieferung auf das Konto der Top-Baustoffe.com. Der Kunde erhält nach Eingang der Bestellung bei der Top-Baustoffe.com die entsprechenden Zahlungsinformationen. Nach Zahlungseingang wird die Ware versendet, die Ware kann auch vor Ort nach vorheriger Bezahlung abgeholt werden.
(b) Ferner kann die Top-Baustoffe.com dem Kunden weitere Zahlungsarten wie SOFORT Überweisung, Lastschriftverfahren (ELV), Kreditkarte, PayPal oder Rechnung zur Verfügung stellen. Die Top-Baustoffe.com ist berechtigt, bestimmte Zahlungsarten nur in Einzelfällen anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Die für den Kunden bei der jeweiligen Bestellung im Einzelfall zur Verfügung stehenden zusätzlichen Zahlungsarten werden dem Kunden im Laufe des Bestellvorgangs und vor Absenden der Bestellung angezeigt. Weitere Informationen zur Auswahl der im Einzelfall dem Kunden angebotenen Zahlungsarten durch die Top-Baustoffe.com, sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Bei den Zahlungsarten Lastschriftverfahren, Kreditkarte und PayPal werden die sich aus der Natur der Zahlungsart erforderlichen Daten während des Bestelldialoges als Pflichtfelder abgefragt und sind vom Kunden wahrheitsgemäß anzugeben.
Bei der Zahlung per Lastschrift erfolgt die Zahlung ebenso als Vorauskassezahlung mit Abschluss der Bestellung nach Absenden der Bestelleingangsbestätigung mit Vertragsannahmeerklärung durch die Top-Baustoffe.com.
Bei der Zahlung per Kreditkarte erfolgt eine Autorisierung mit Abschluss der Bestellung nach Absenden der Bestelleingangsbestätigung mit Vertragsannahmeerklärung durch die Top-Baustoffe.com. Die Autorisierung führt zu einer Reservierung der Bestellgesamtsumme auf dem Kreditkartenkonto. Die Belastung wird erst mit dem Versand ausgelöst.
Bei der Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlung nach der Eingabe der Zahlungsdaten auf der Seite der PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Dazu kann es notwendig sein, ein Konto bei diesem Zahlungsanbieter zu eröffnen. Die Durchführung von Zahlungen kann davon abhängig sein, ob die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. ein Vertragsverhältnis mit dem Nutzer eingeht. Durch die Verifizierung des Kunden kann es zu Verzögerungen kommen. Weitergehende Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite von PayPal sowie deren AGB. Die von PayPal an die Top-Baustoffe.com bestätigte Zahlung führt zur Einleitung des Versandprozesses.
Bei der Zahlung per Rechnung erfolgt die Zahlung nach Erhalt der Ware. Zahlungsziel sind dabei 14 Tage ab Erhalt der Ware. Nach Ablauf von 14 Tagen nach Erhalt der Ware befindet sich der Kunde, ohne dass eine Mahnung erforderlich wäre, in Verzug. Die Bankverbindungsdaten und der genaue Rechnungsbetrag werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Der Rechnungsbetrag muss auf das in der Rechnung genannte Konto überwiesen werden.
3.8 Ausführung von Bestellungen
Die Lieferung erfolgt auf Gefahr der Top-Baustoffe.com durch einen Mitarbeiter. Die Lieferungen werden für die Top-Baustoffe.com gegen Transportschäden versichert. Der Kunde wird von der Top-Baustoffe.com gebeten, bei Anlieferung die Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung zu überprüfen und sich evtl. vorhandene Beschädigungen der Ware bescheinigen zu lassen.
3.9 Widerrufsrecht
Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht nach Ziff. 4 zu.
3.10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln.
3.11 Kundendienst
(a) Der Kundendienst der Top-Baustoffe.com ist per E-Mail unter , telefonisch in Deutschland unter Telefon: 030 863 204 290 zu den normalen Bürozeiten sowie postalisch unter
Top-Baustoffe.com,
Ophus Artis Baumanagement GmbH
Freiheit 32A
13597 Berlin
3.12 Rechte
Die Top-Baustoffe.com gewährt eine beschränkte Lizenz für den Zugriff auf das Portal zur persönlichen Nutzung. Diese Lizenz beinhaltet nicht den Weiterverkauf oder die kommerzielle Nutzung dieses Portals oder seiner Inhalte, eine Erfassung und Nutzung von Produktinformationen, Beschreibungen oder Preisen, die abgeleitete Nutzung dieses Portals oder seiner Inhalte, ein Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zugunsten eines anderen Händlers oder die Nutzung von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Datenerfassungs- und Extraktions-Programmen.
4.1 Das nachfolgend aufgeführte Widerrufsrecht steht jedem Teilnehmer oder Kunden zu, soweit auf diese Ziffer verwiesen wird:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4.2 Zur Ausübung ihres Widerrufsrechts können die Teilnehmer oder Kunden das folgende Formular verwenden:
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
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Eine Marke von Ophus Artis Baumanagement GmbH
Freiheit 32 A
13597 Berlin
E-Mail:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Abholort der Ware (wenn abweichend von Anschrift des/der Verbraucher(s))
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
4.3 Das Widerrufsrecht besteht bei einigen von uns angebotenen Waren nicht, nämlich bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.